Precisa de ajuda para escolher o plano certo?

O que é a Maieutics.ai?

É uma plataforma criada para auxiliar os professores na produção das suas avaliações e reduzir em até 70% o tempo de criação das suas avaliações. Usamos uma inteligência artificial exclusiva, que elabora questões inéditas a partir do conteúdo escolhido pelo professor.

Como funciona a Maieutics.ai?

Após realizar o seu cadastro em nossa plataforma, com o seu e-mail você terá acesso através de um login e senha.

Quais formatos de arquivo a plataforma aceita?

Documento (.doc .txt .docx word e pdf), texto, power point, áudio e vídeo - o upload do formato vai depender do tipo de assinatura.

Quais formatos posso exportar as minhas provas?

Documento em Word, Excel, PDF e Moodle - o formato será de acordo com o tipo de assinatura.

Quanto tempo demora para gerar as questões?

As questões são elaboradas em minutos, que pode variar de acordo com o tamanho do seu conteúdo.

Como faço para conseguir créditos?

Ao validar o seu e-mail, telefone e nos seguir nas redes sociais, você receberá créditos gratuitos; ou ainda, poderá ganhar créditos em campanhas promocionais específicas. Para obter créditos mensais é necessário realizar a assinatura de um dos nossos planos.

Quais planos estão disponíveis?

Os planos disponíveis são o Básico (50 créditos), Intermediário (100 créditos) e Premium (200 créditos) - e o valor irá variar de acordo com o número de créditos.

Como faço para acessar os planos?

Basta acessar a nossa plataforma com login e senha, clicar em Ganhar Grátis, depois em Precisando de Mais Créditos e aparecerá as opções de planos. Também temos planos corporativos voltados para instituições de ensino. Ainda é possível adquirir créditos avulsos.

Como faço para comprar créditos avulsos?

Para comprar créditos avulsos, basta escolher um dos pacotes de créditos. É importante saber que os créditos avulsos, não são mensais, é creditado uma vez a cada compra. Sendo que se você for assinante, ao comprar os créditos avulsos terá 50% de desconto em cada pacote.

Como faço alteração para um plano com mais de créditos?

É simples! Basta assinar o plano superior ao seu, que automaticamente os créditos serão disponibilizados em sua conta, e a cobrança será feita pelo plano maior.

Após a escolha e adesão do plano, em quanto tempo poderei usar o Maieutics.ai?

Imediatamente, se o pagamento for por cartão de crédito. Se a forma de pagamento for via boleto bancário, existe um prazo de 03 dias para compensação do boleto. Os créditos são liberados assim que é reconhecido o pagamento pelo nosso sistema.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento poderá ser realizado na modalidade de cartão de crédito ou débito, ou via boleto bancário.

Existe fidelidade de assinatura?

Não. A assinatura é recorrente e após o pagamento do primeiro mês, você poderá cancelar a qualquer momento.

Os créditos são liberados mensalmente?

Sim, a assinatura é mensal, logo os créditos são liberados com base no pacote escolhido, após a aprovação da sua compra. E todo mês, sempre no mesmo dia da sua compra, os créditos serão liberados. Por exemplo: você realizou a assinatura dia 10, todo dia 10 de cada mês a assinatura será cobrada e os créditos liberados.

Eu não utilizei os meus créditos neste mês, eles vão expirar?

Não. Os créditos são cumulativos, a cada mês liberam créditos na sua assinatura e se não utilizar, eles acumulam.

O que são os créditos?

É uma forma de precificar as questões que serão elaboradas. Eles serão utilizados pela plataforma para processar o material escolhido pelo professor e realizar a leitura do arquivo. A partir disso, serão geradas as questões personalizadas de acordo com os critérios desejados pelo professor.

Quantos créditos são gastos para gerar cada questão?

Este número irá variar de acordo com o tamanho do conteúdo e do tipo de conteúdo. Por exemplo, conteúdos da área de exatas consomem mais créditos, porque a plataforma irá ler e codificar as fórmulas e números. Mas, em média são 7 créditos por questão gerada.

Qual a diferença entre as modalidades Individual (CPF) e Corporativo (CNPJ)?

Os planos individuais estão disponíveis para pessoa física de forma imediata. Os planos corporativos são para instituições, e realizados a partir da demanda específica de cada instituição. Para mais informações entre em contato com o nosso Comercial, pelo e-mail: comercial@maieutics.ai

Quem tem acesso aos conteúdos?

Somente você. Fique tranquilo na hora de enviar o seu conteúdo para análise, o acesso é exclusivamente seu. Apenas você terá o acesso para sempre, mesmo que deixe de ser assinante e independente do formato do conteúdo. Utilizamos as mais avançadas práticas de segurança da informação e estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Posso cancelar a minha assinatura?

Sim, mas não aconselhamos, você estará perdendo um ótimo produto. De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor determina que, quando uma compra é realizada fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, entrega em domicílio etc.), o consumidor tem direito de desistir do negócio em até 7 dias úteis.

Como faço para cancelar a minha assinatura?

Basta ir para a tela Meu Plano e clicar no botão Cancelar Plano. Se tiver dúvidas ou dificuldades pode realizar o cancelamento pelo nosso serviço de suporte através do telefone +55 41 9 9152-5052 ou pelo e-mail suporte@maieutics.ai. Estamos à disposição para ajudá-lo.